Организации дополнительного образования Республики Коми показали невысокие результаты по итогам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году. Всего в исследовании приняли участие 11 организаций. Анкеты заполнили 1452 человека (дети и их родители).
По результатам обследования 2018 года был сформирован республиканский рейтинг организаций дополнительного образования.
Первое место в рейтинге занял «Дворец творчества детей и молодежи» г. Воркуты, последнее – «Удорская детско-юношеская спортивная школа».
Оценка проводилась по 4 критериям: «Открытость и доступность информации», «Комфортность условий», «Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организаций», «Общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности»,
Наиболее высоко оценили доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации (9,89 баллов из 10 возможных). Однако в ходе обследования были выявлены незначительные замечания по вопросам соблюдения профессиональной этики в процессе общения «работник организации / родитель».
«Комфортность условий, в которых осуществляется образовательный процесс» является проблемной зоной (5,22). Недостатки в обеспечении доступа к электронным образовательным ресурсам, приведении материально – технической базы в соответствии с современными требованиями, организации процесса обучения и воспитания занимающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, повлияли на низкий результат.
На среднем уровне находится оценка по критерию «Открытость и доступность информации» (7,31). У ряда организаций несвоевременно публикуется новая и актуальная информация на сайтах, отсутствует доступная система обратной связи посредством телефона, электронной почты, сервисов, размещенных на официальном сайте.
В целом, общее удовлетворение качеством образовательной деятельности находится на высоком уровне (9,48), несмотря на незначительное количество отрицательных отзывов.
Ежегодное проведение независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности позволяет выявлять проблемные зоны в сфере дополнительного образования, своевременно и оперативно реагировать на них, в виде рекомендации как обязательной, так и имеющей ознакомительный характер, тем самым стимулируя повышение качества работы организаций.
Напомним, по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году детские сады, школы, учреждения СПО и дополнительного образования Республики Коми вошли в «зеленую зону». Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводилась решением Общественного совета при Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Коми.
Информация предоставлена пресс-службой Министерства образования Республики Коми
Фото Алексея Резниченко/lelik1970.livejournal.com
vorkuta-online.ru, 2019